FAQ

자주 묻는 질문

Q.가격이 얼마인가요?

올인원 이용권 2회는 9,900원이며, 초대장을 2회 발행할 수 있어요. 청첩장·감사장·돌잔치·가족 잔치·부고에 사용할 수 있고, 미사용 이용권은 서비스 제공 기간 동안 만료 없이 보유합니다. 만들어보는 것은 무료예요.

Q.이용권은 어떻게 사용하나요?

올인원 이용권 2회는 필요한 행사에 한 장씩 사용할 수 있어요. 이용권에는 만료일이 없지만, 발행한 초대장의 공개 링크는 행사일 30일 후 종료됩니다. 프리미엄 콘텐츠는 내 계정에 보관되며 하객 방명록·참석 응답은 행사일 37일 후 파기됩니다.

Q.결제는 어떻게 하나요?

네이버 스마트스토어에서 결제하시면 5분 안에 주문하신 휴대폰 번호로 시작 링크(매직링크)가 자동 발송됩니다. 그 링크를 누르면 바로 발행할 수 있어요. 문자가 오지 않으면 발행 페이지에 주문번호(또는 안내받은 발행 코드)를 직접 입력하는 방법도 있습니다.

Q.발행한 뒤에도 내용을 수정할 수 있나요?

네. 발행 후에도 문구·사진·섹션을 자유롭게 수정할 수 있고, 같은 링크에 바로 반영됩니다.

Q.청첩장은 언제까지 볼 수 있나요?

모든 초대장은 행사일로부터 30일 동안 공개됩니다. 이후 비공개로 전환되어 원래 링크와 맞춤 URL 모두 열리지 않고, 맞춤 주소 연결은 자동 초기화됩니다. 이전 주소가 다른 고객에게 연결되지는 않습니다. 미사용 이용권에는 영향이 없어요.

Q.사진은 몇 장까지 올릴 수 있나요?

메인 사진 1장과 갤러리 사진을 올릴 수 있어요. 사진은 올릴 때 모바일에 최적화된 크기로 자동 변환되어 하객들이 빠르게 볼 수 있습니다.

Q.하객이 남긴 참석 여부·방명록은 어디서 보나요?

내 초대장 화면에서 확인할 수 있습니다. 참석 명단은 예식 준비에 활용하시고, 자동 삭제 전에 따로 보관해 주세요.

Q.배경음악은 저작권 문제가 없나요?

네. 제공되는 9곡 모두 쏘뉴웨딩이 직접 제작해 권리를 보유한 음원이라 저작권 걱정 없이 사용할 수 있습니다.

Q.카카오톡으로 보내면 어떻게 보이나요?

링크를 보내면 대표 사진과 두 분 성함, 예식일이 담긴 미리보기 카드가 함께 표시됩니다.

Q.어르신 하객도 보기 편한가요?

봉투 연출은 화면을 한 번 탭하면 열리고, 배경음악은 하객이 직접 끌 수 있습니다. 글자 크기도 에디터에서 '크게'로 설정할 수 있어요.

Q.환불은 어떻게 되나요?

발행 전에는 전액 환불되고, 발행 후에는 디지털 콘텐츠 특성상 환불이 제한됩니다. 자세한 내용은 환불 정책을 확인해 주세요.

더 궁금한 점은 카카오톡 채널로 물어보세요 — 영업일 기준 1~2일 내 답변드립니다.

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