FAQ
자주 묻는 질문
Q.가격이 얼마인가요?
두 가지예요. 단품권 9,900원(정가 33,000원, 오픈 특가 70% 할인)은 청첩장 1회 발행에 예식일+30일까지 열람. 올인원 프리미엄권 19,900원은 만료 없는 보관(서비스 제공 기간 동안)과 발행권 10장이 포함되고, 돌잔치·칠순팔순·부고 등 새 초대장도 이용할 수 있어요. 만들어보는 것은 언제나 무료이고, 쏘뉴웨딩 서비스(사회자 등) 이용 고객에게는 올인원 프리미엄권이 무료로 지급됩니다.
Q.올인원 프리미엄권은 뭐가 다른가요?
단품권은 예식일+30일 후 자동 삭제되지만, 올인원 프리미엄권은 청첩장(사진·문구)이 사라지지 않고 서비스 제공 기간 동안 계속 보관됩니다. 발행권 10장이 있어 가족 경조사(돌잔치·칠순팔순·부고 등, 출시 예정 포함)에 두루 쓸 수 있고, 다 쓰면 10회 추가권(9,900원)으로 충전할 수 있어요. 단, 하객이 남긴 방명록·참석 응답 등 하객 개인정보는 프리미엄권이어도 예식일+37일에 파기됩니다(개인정보 보호).
Q.결제는 어떻게 하나요?
네이버 스마트스토어에서 결제하신 뒤, 발행 페이지에 주문번호(또는 안내받은 발행 코드)를 입력하면 바로 발행됩니다.
Q.발행한 뒤에도 내용을 수정할 수 있나요?
네. 발행 후에도 문구·사진·섹션을 자유롭게 수정할 수 있고, 같은 링크에 바로 반영됩니다.
Q.청첩장은 언제까지 볼 수 있나요?
예식일 후 30일까지 열람할 수 있습니다. 이후에는 하객에게 감사 인사 페이지가 보이고, 예식일 후 37일에 사진·방명록·참석 응답을 포함한 모든 데이터가 복구 불가능하게 자동 삭제됩니다(개인정보 보호). 참석 명단 등 필요한 정보는 그 전에 확인해 주세요.
Q.사진은 몇 장까지 올릴 수 있나요?
메인 사진 1장과 갤러리 사진을 올릴 수 있어요. 사진은 올릴 때 모바일에 최적화된 크기로 자동 변환되어 하객들이 빠르게 볼 수 있습니다.
Q.하객이 남긴 참석 여부·방명록은 어디서 보나요?
내 초대장 화면에서 확인할 수 있습니다. 참석 명단은 예식 준비에 활용하시고, 자동 삭제 전에 따로 보관해 주세요.
Q.배경음악은 저작권 문제가 없나요?
네. 제공되는 9곡 모두 쏘뉴웨딩이 직접 제작해 권리를 보유한 음원이라 저작권 걱정 없이 사용할 수 있습니다.
Q.카카오톡으로 보내면 어떻게 보이나요?
링크를 보내면 대표 사진과 두 분 성함, 예식일이 담긴 미리보기 카드가 함께 표시됩니다.
Q.어르신 하객도 보기 편한가요?
봉투 연출은 화면을 한 번 탭하면 열리고, 배경음악은 하객이 직접 끌 수 있습니다. 글자 크기도 에디터에서 '크게'로 설정할 수 있어요.
Q.환불은 어떻게 되나요?
발행 전에는 전액 환불되고, 발행 후에는 디지털 콘텐츠 특성상 환불이 제한됩니다. 자세한 내용은 환불 정책을 확인해 주세요.
